Em uma campanha de e-mail marketing e WhatsApp, existe apenas um fator decisivo? Normalmente, a resposta é não. Mas é possível afirmar que existem alguns elementos-chave que fazem toda a diferença na conversão de leads. Definitivamente, a copywriting é um deles.
Tempo de leitura: 6 minutos
Durante um dos maiores eventos de marketing, vendas e e-commerce da América Latina, o RD Summit 2024, o fundador da Agência Sonder, Emerson Stempin, realizou uma palestra sobre o tema “Copywriting pode mudar o jogo em campanhas?”. Nela, foram apresentados diversos cases de sucesso da Minancora, Grupo Toccato e Uplay Fitness, por exemplo, que mostram como uma redação assertiva pode levar a um faturamento milionário em e-mails e WhatsApp. Mas como alcançar esse resultado? Em resumo, intenção, storytelling e, claro, estratégia.
Neste artigo, vamos explorar como nós, da Agência Sonder, aplicamos copywriting em campanhas e como impulsionar o texto para que ele ajude a sua empresa a vender mais e melhor. Confira os destaques da palestra no RD Summit e descubra:
- Afinal, como a copywriting pode mudar o jogo em campanhas?
- A verdade sobre copywriting
- Fatores de uma copywriting de sucesso
- Como a Agência Sonder te auxilia a alavancar campanhas e converter leads?
Afinal, como a copywriting pode mudar o jogo em campanhas?
Antes de tudo, quem trabalha com marketing precisa entender um ponto crucial: marketing é uma conversa. Se você ou a sua empresa estão falando sozinhos, há algo de errado. Por esse motivo, copywriting é tão importante.
Esse foi um dos pontos cruciais da palestra “Copywriting pode mudar o jogo em campanhas?”, apresentada no RD Summit 2024 pelo fundador da Agência Sonder, Emerson Stempin. A talk chamou muito a atenção dos visitantes e teve as vagas 100% ocupadas por quem estava presente no evento.
O sucesso não é à toa. Muito tem se falado sobre copywriting, principalmente nas redes sociais. Mas por que ela está tão em alta?
A verdade sobre copywriting
Copywriting é mais uma forma de chamar a redação publicitária e persuasiva, com foco em conversão. O principal objetivo dela é convencer o leitor a tomar uma ação específica, como comprar um produto, assinar um serviço, clicar em um link ou até mesmo alterar a percepção sobre algo.
Nesse sentido, como ela consegue mudar o jogo em campanhas, seja de e-mail marketing, WhatsApp ou até mesmo de mídia paga?
A verdade é que esse tipo de texto é capaz de transformar palavras em ação. Ele precisa, realmente, entrar na cabeça do cliente, para aflorar um pensamento e fazer com que a empresa seja lembrada.
Além disso, para alcançar o resultado esperado, é necessário entregar valor – e não preço! Dessa forma, usam-se os gatilhos mentais, que influenciam as decisões. Entre eles estão a urgência, escassez e autoridade.
Fatores de uma copywriting de sucesso
Uma campanha de sucesso não depende apenas de uma copywriting criativa. É preciso ir além! Esse tipo de redação está muito mais atrelado à estratégia, planejamento de marketing, segmentação e, com certeza, muitos testes. Conheça alguns fatores para criar textos persuasivos:
Conheça o público
Sobretudo, é necessário conhecer profundamente o público-alvo. Acredite: a sua empresa pode ter o melhor produto ou serviço, mas se não souber como se comunicar com as pessoas certas, as mensagens terão pouco impacto.
Portanto, faça pesquisas para entender as dores, desejos e comportamentos do consumidor, utilize ferramentas como o Google Analytics para coletar dados sobre seus visitantes e crie personas para se concentrar nas necessidades e problemas mais relevantes.
Em resumo: não adianta uma copy ser muito boa, sem relacionamento com a base! Então, aposte em conexões reais e lembre-se de que humanos se conectam com humanos.
Seja objetivo
Quando um texto é confuso, o leitor perde o interesse e sai rapidamente. Então:
- Use frases curtas e simples, evitando jargões e termos complicados;
- Foque em um único objetivo, escolhendo uma ação clara que você deseja que o leitor tome;
- Transforme parágrafos em listas, que ajudam a organizar informações e tornam o texto mais fácil de ler.
Aposte em gatilhos mentais
Durante o texto, desperte emoções no leitor, como medo, desejo, autoridade, urgência ou pertencimento. Por exemplo:
- Oferta por tempo limitado!
- Últimas vagas!
- Mais de 500 clientes satisfeitos!
- Recomendado por especialistas na área!
Não esqueça o CTA
Uma das partes mais importantes de qualquer copywriting é o call to action (CTA). Esse é o momento de instruir o leitor a fazer algo, como comprar, baixar um conteúdo, se inscrever em uma lista, etc.
Um CTA persuasivo é composto por:
- Verbos fortes que indiquem claramente a ação que o usuário deve tomar, como “compre agora” ou “inscreva-se”;
- Urgência em frases como “por tempo limitado” ou “últimas unidades”;
- Posicionamento estratégico, como após explicar os benefícios de seu produto ou serviço.
Storytelling
As pessoas são naturalmente atraídas por histórias. Elas têm o poder de conexão e, principalmente, identificação. Entenda como usar storytelling na copy da sua empresa:
- Crie uma narrativa envolvente: ao invés de simplesmente listar os benefícios do seu produto ou serviço, conte a história de como ele transformou a vida de alguém;
- Apresente desafios e soluções: toda boa história tem um conflito, e na copywriting da sua campanha, o empecilho pode ser um problema que seu público-alvo enfrenta. Mostre como seu produto ou serviço é a solução para esse desafio. A jornada do herói sempre funciona!
- Use emoções para envolver o público: se o seu público se emocionar com a história, será mais provável que ele se sinta motivado a agir, seja comprando um produto, se inscrevendo em um curso ou participando de uma promoção.
Testes e mais testes
Copywriting é prática. Portanto, ao escrever um texto, pense, corrija e revise. Leia e releia. Reduza ao máximo. Lembre-se que tudo comunica, seja o tipo do e-mail, as cores e as imagens escolhidas. Então, use isso ao ser favor. Não queira escrever tudo em apenas uma frase. Use outros recursos visuais para complementar a mensagem. Por fim, não deixe de levar em conta que, sem estratégia, copy é apenas um texto.
Como a Agência Sonder te auxilia a alavancar campanhas e converter leads?
Nós, da Agência Sonder, temos toda a expertise necessária para alavancar as campanhas da sua empresa, com copywriting, estratégia, design e o planejamento certo. Temos inúmeros cases de sucesso que provam como um plano de ação personalizado é capaz de converter mais leads e, de fato, trazer faturamento para o seu negócio.
Por fim:
